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PRIVACY POLICY

Collecte et utilisation des données personnelles des clients, fournisseurs et autres sous-traitants
Nous attirons votre attention sur le fait que nous recueillons et utilisons les données personnelles que vous nous fournissez parce que cela est nécessaire pour conclure et exécuter tout accord avec vous. Ceci s’applique aussi bien à nos clients (potentiels) qu’aux parties auprès desquelles nous achetons des biens et/ou des services.
Si vous êtes un de nos clients (potentiels), nous utilisons vos données pour pouvoir vous envoyer un devis, pour déterminer les spécifications ou les souhaits qu’un bien ou un service particulier doit satisfaire, pour pouvoir livrer des marchandises ou effectuer des travaux pour vous, pour pouvoir facturer et communiquer avec vous de manière fluide et efficace sur les aspects de l’exécution du contrat.
Si vous êtes un fournisseur (potentiel) ou un autre entrepreneur, vos données personnelles sont également nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat. Avec l’achat, c’est nécessaire pour pouvoir vous faire connaître les spécifications ou les souhaits qu’un bien ou un service particulier doit satisfaire à notre avis, pour pouvoir envoyer une demande de devis ou pour pouvoir passer une commande avec vous, pour pouvoir payer vos factures et pour pouvoir communiquer rapidement et efficacement avec vous sur d’autres aspects du contrat.
Vos droits
Vous avez le droit de nous demander d’accéder à vos données personnelles. S’il y a des raisons de le faire, vous pouvez également nous demander de compléter vos données personnelles ou de corriger toute inexactitude. En outre, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles ou de restreindre l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à la collecte et à l’utilisation de vos données ou déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise des données personnelles. Enfin, vous pouvez nous demander d’obtenir vos données personnelles ou de transférer ces données à un tiers. Afin de pouvoir exercer vos droits, vous pouvez nous contacter : (nom, adresse, code postal, ville, numéro de téléphone et adresse électronique). Vous pouvez également nous contacter si vous avez des questions ou pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles.
Publié : 22 mai 2018
Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas ou insuffisamment de données personnelles, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de mener à bien les activités susmentionnées.
Transfert à des tiers
Dans le cadre de l’exécution de tout accord avec vous, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à des parties qui nous fournissent des pièces, du matériel et des produits ou qui effectuent des travaux pour notre compte. En outre, nous utilisons un espace serveur externe pour le stockage de (certaines parties de) notre administration des ventes et des achats, dont vos données personnelles font partie. Pour cette raison, vos données personnelles seront fournies à notre fournisseur de salle de serveurs. Nous utilisons également Microsoft Office et les options de stockage associées pour les e-mails et autres fichiers. Parce que nous utilisons un service d’envoi de newsletter, vos données personnelles seront finalement transmises au fournisseur de ce service.
Marketing direct
OPTION 1 (si vous faites la distinction entre les clients occasionnels et les clients avec lesquels vous avez une relation à long terme et si vous commencez seulement à envoyer du courrier aux clients avec lesquels vous avez une relation à long terme) :
Si vous commandez régulièrement chez nous, nous conserverons les données personnelles que vous nous avez fournies et les utiliserons pour vous informer personnellement par e-mail de nos produits et services existants et nouveaux à l’avenir et, si nécessaire, pour vous faire une offre pour eux. Lorsque vous utilisez vos données personnelles à cette fin, nous avons un intérêt légitime, à savoir la commercialisation de nos produits et services. Chaque fois que nous vous envoyons un e-mail publicitaire, vous avez la possibilité de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus le recevoir. Voir le lien de désabonnement au bas de chaque envoi.
Si vous êtes un client unique chez nous, nous ne vous enverrons des messages publicitaires que si vous nous avez donné votre consentement préalable.
OPTION 2 (si vous ne faites pas de distinction entre les clients occasionnels et les clients avec lesquels vous entretenez une relation durable et que vous demandez donc à tous vos clients l’autorisation de faire du marketing direct) : Si vous nous avez donné l’autorisation de le faire, nous conserverons vos données personnelles et les utiliserons pour vous informer personnellement par e-mail de nos produits et services existants et nouveaux à l’avenir et, si nécessaire, pour vous faire une offre pour eux. Chaque fois que nous vous envoyons un e-mail publicitaire, vous avez la possibilité de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus le recevoir. Voir le lien de désabonnement au bas de chaque envoi.
Durée de conservation des données personnelles
Si vous nous avez demandé une offre mais que vous n’êtes pas devenu client, nous effacerons vos données au plus tard un an après notre dernier contact. De même, si nous avons reçu une offre de votre part, mais que nous ne sommes pas devenus client de votre part, vos données personnelles seront effacées au plus tard un an après notre dernier contact. Si vous êtes devenu client chez nous ou si nous sommes devenus client chez nous, nous conserverons vos données personnelles pendant une période de sept ans après la fin de l’exercice financier au cours duquel le contrat avec vous a été entièrement exécuté. Le délai de sept ans correspond à la période pendant laquelle nous sommes tenus de tenir nos registres pour l’administration fiscale et douanière. Après cette période, nous supprimerons vos données personnelles.
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